Поддержка сайтов

Работаем без предоплаты
Заключаем официальный договор, оплата в конце месяца
Соблюдаем установленные сроки
Предоставляем ежемесячные отчеты и мониторинг позиций
Работаем на результат
Основная цель нашей компании - это Ваша прибыль
Персональный менеджер
Мы всегда отвечаем на звонки и учитываем Ваши пожелания
Бесплатный аудит сайта
Заполните заявку, и в течение
24 часов у вас будет полная информация
о техническом состоянии Вашего ресурса
Оставить заявку
Всего 2 шага для уточнения деталей,
занимает меньше минуты
иллюстрация процесса сопровождения сайта

Одним из главных условий процветания бизнеса любого уровня можно назвать надежность и профессионализм подрядчиков. Особую осторожность следует соблюдать при выборе исполнителей, которые будут заниматься комплексом работ по поддержке сайта. Отсутствие необходимых навыков и знаний могут привести к неприятным последствиям: сбоям, ошибкам, долгой загрузке страниц, возникновению битых ссылок, потере контента.

В результате систематических сбоев ресурс лишится не только потенциальных клиентов, но и тех, с которыми фирма сотрудничает много лет. Избежать проблем и финансовых потерь Вам поможет веб-студия «МАRК» - команда профессионалов с большим опытом работы.

Цена от 1000 RUB / месяц Консультация

Виды обслуживания сайта

Мы даем гарантию того, что Ваш сайт будет доступен пользователям круглосуточно, а также будет проведено существенное обновление функционала и контента в течение месяца.

Все работы условно состоят из трех процессов – техподдержки, наполнения уникальным и информативным контентом, обновления дизайна. Наша студия проводит работы по всем направлениям одновременно.

Техническое сопровождение

Этот подраздел включает следующие составляющие:

  • Постоянный контроль работоспособности ресурса;;
  • Обновление системы CMS и установленных плагинов;
  • Исправление багов в коде;
  • Проверка продления домена и хостинга;
  • Коррекция вёрстки;
  • Эффективная борьба с вирусами;
  • Настройка регулярного создания резервной копии.

Если Вы используете сайт как основной источник клиентов, то необходимо регулярно отслеживать его работоспособность. Сбой в работе может произойти по многим причинам, но наиболее частые из них две: 

  1. Забывая продлить домен или оплатить хостинг, владельцы внезапно узнают, что ресурс перестал работать. На восстановление уйдет несколько дней, а в некоторых ситуациях процесс может еще затянуться из-за потери доступов к панели администрирования. 
  2. Взлом и проникновение злоумышленников, заражение программного обеспечения вирусами приведет к потере персональных данных всех клиентов. 

Мы возьмем на себя обязанности по своевременной оплате и хранению доступов, которые будут предоставлены по требованию. Внедрение антивирусной защиты с диагностикой обеспечит безопасность, предотвратит проникновение вредоносных программ и инструментов.

Наполнение контентом

Для обеспечения актуальности и востребованности веб-ресурс необходимо постоянно наполнять свежей информацией – тематическими новостями, обзорами, статьями, фото-и видеоматериалами, а также размещать для привлечения внимания поисковиков и покупателей цены, контактные данные, рейтинги товаров. Без этого Ваш сайт будет терять потенциальных клиентов, что совершенно недопустимо.

Мы выполним следующие работы:

  • Написание и публикация уникальных, качественных текстов;
  • Размещение фото,видео-материалов, инфографики;
  • Удаление устаревшей информации, корректировка прайс-листов, замена товарных позиций;
  • Работа с товарами: добавление, изменение;

Доработка функционала и юзабилити

Каждый сайт, как и сама компания, должен постоянно развиваться и совершенствоваться. Невозможно ждать от портала привлечения большого числа посетителей, если он создан 10 лет назад и после этого никак не менялся.

Обновление требований поисковых систем к ранжированию позиций в выдаче обязывает строго соблюдать их, дорабатывая сайт, иначе можно быстро потерять набранные до этого очки. В связи с увеличением боли мобильного трафика необходимо внедрение адаптивной вёрстки, оптимизирующей внешний вид страниц в зависимости от диагонали экрана.

Внедрение автоматизированной синхронизации складских остатков для интернет-магазина дает возможность всегда держать информацию о цене и наличии товара актуальной.

Обазательно должна быть возможность поделиться интересной статьей или товаров в социальных сетях, при этом репост должен выглядеть максимально привлекательно. Для этого мы внедряем микроразметку.

Модули заказа звонка и чата с консультантом повышают конверсию сайта, не дают покупателю уйти к конкурентам.

Все вышеназванные услуги входят в перечень обязанностей специалистов «МАRК». Заказав у нас обслуживание сайта, Вы сможете уделить время и внимание более важным задачам, оставив рутину нам.

Стоимость поддержки сайта в месяц

Вы можете выбрать наиболее оптимальный тариф, с учетом бюджета и требуемого объема работ.

Базовый
1000 руб.
Стандарт
2500 руб.
Комплекс
5000 руб.
Премиум
7000 руб.
Техподдержка
Бесплатный хостинг
до 200 Мб
до 200 Мб
до 500 Мб
до 500 Мб
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
в рабочие часы
в рабочие часы
в рабочие часы
круглосуточно
Резервное копирование
1 раз в месяц
1 раз в месяц
2 раза в месяц
4 раза в месяц
Антивирусная защита - диагностика и удаление вредоносных программ
Контроль срока делегирования домена и хостинга
Общение с хостинг провайдером
Работа с контентом
Добавление и удаление разделов
Разработка уникальных баннеров
Добавление и изменение текста
Оптимизация и размещение изображений, видео
Добавление товаров
Функционал и дизайн
Подключение плагинов
Работа с контактными формами
Изменение элементов дизайна
Доработка функционала - фильтры, калькуляторы и другое
Сервис
Персональных менеджер
Скорость реакции на заявки (зависит от нагрузки, может быть значительно меньше)
24 часа
12 часов
8 часов
2 часа
Скорость реакции на неработоспособность сайта
1 час
30 минут
15 минут
немедленно
Количество нормачасов в месяц
0,4
2
5
8,5
Стоимость дополнительных нормачасов, руб.
1200
1000
900
750
 
 
 
 
карта России

Отзывы о нас

Сертификаты

Наша команда

Тылечкин Сергей

Аккаунт менеджер

Выдрин Петр

Дизайнер

Шуварин Иван

Программист

Тылечкина Ирина

Верстальщик

Работаем с любыми CMS

Специалисты нашей компании будут эффективно обслуживать сайт вне зависимости от его типа и CMS. Берем на сопровождение клиентов из всех регионов России и стран СНГ.

1С Битрикс 1С Битрикс
MODx MODx
UMI UMI
Drupal Drupal
OpenCart OpenCart
NetCat NetCat
WordPress WordPress
Joomla Joomla

Этапы работ по сопровождению сайта

1

Заявка и
аудит

. Дней 01
Звоните или оставляете контакты через форму. Знакомство, проводим бесплатный аудит сайта.
2

Согласовываем
условий

. Дней 01
Знакомим Вас с условиями сотрудничества, выбираем тариф, подписываем договор.
3

Передача
доступов

. Дней 01
Передаете нам доступ к домену, хостингу и административной панели по акту приема-передачи.
4

Выполнение
работ

. День 30
Проводим весь комплекс работ по договору, в конце месяца предоставляем отчет. Вы оплачиваете счет.

Наши клиенты

Сэкономьте свое время -
оставьте заявку на консультацию
Веб-студия Mark

Бесплатная консультация

Мы Вам перезвоним и ответим на все вопросы

Нажимая на кнопку «Отправить»,
Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Пожалуйста, выберите ваш город: